Comment ça marche ?

Le parcours d'une note de frais, expliqué selon votre situation.

Compeo pour un particulier ou un indépendant

Vous avancez des frais pour un employeur ou un client, et vous voulez les lui présenter proprement et suivre ce qui vous a été remboursé ? Voici comment ça marche, de la dépense au remboursement.

Le parcours d'une note de frais

  1. Vous créez la note. Photographiez le justificatif : Compeo lit la date, le montant et la TVA pour pré-remplir le formulaire. Vérifiez, puis choisissez « Soumettre la note » (ou « Enregistrer en brouillon » si vous voulez la terminer plus tard).
  2. Vous l'envoyez à votre employeur ou client. Renseignez-le une fois dans « Destinataires » : il reçoit un e-mail avec la note en PDF (et le justificatif si vous le souhaitez). Vous pouvez aussi exporter vos notes en PDF, Excel ou CSV.
  3. Vous recevez le virement. Compeo ne peut pas savoir quand le paiement arrive : dès que vous l'avez reçu, cliquez sur « Marquer comme payée » dans la note, ou sur plusieurs notes à la fois depuis « Mes notes ». Votre suivi reste ainsi à jour.
À retenir : une note reste « Soumise » tant que vous ne l'avez pas marquée « Payée ». Mettre vos notes à jour vous permet de voir d'un coup d'œil ce qu'on vous doit encore.

Les statuts

  • Brouillon : enregistrée, pas encore envoyée.
  • Soumise : envoyée, en attente de remboursement.
  • Payée : remboursée, la note est terminée.

Bon à savoir

  • Frais kilométriques : indiquez le départ et l'arrivée, Compeo calcule la distance et l'indemnité selon le barème fiscal, avec le détail du calcul pour que vous puissiez le vérifier.
  • Doublons : Compeo vous prévient si une note ressemble à une note déjà saisie.
  • Une erreur ? Ouvrez la note : un brouillon se modifie, une note envoyée peut être annulée avec un motif.
  • Votre quota de notes par mois et votre stockage dépendent de votre offre : ils sont affichés sur votre tableau de bord et dans « Mon abonnement ».
  • Sur mobile : installez l'application Android depuis Google Play pour photographier vos tickets sur le moment.

Les pastilles que vous verrez

Les statuts d'une note (survolez une pastille pour son explication) :

BrouillonNote enregistrée mais pas encore envoyée.
SoumiseNote envoyée, en attente de remboursement.
RefuséeNote refusée : le motif est indiqué dans le détail de la note.
PayéeNote remboursée : elle est terminée.
AnnuléeNote annulée : elle reste visible mais ne compte plus dans les totaux ni dans les statistiques.

Les alertes :

🚨 Doublon possibleLa note ressemble peut-être à une note déjà saisie (même montant le même jour, même trajet ou même justificatif). Ce n'est qu'une alerte : vérifiez, la note reste traitable normalement.

Si votre compte est « verrouillé », il passe en lecture seule : vous pouvez tout consulter, mais plus rien saisir ni exporter. Un message en haut de page l'indique alors.

Une question ? Contactez-nous.